泉州市
经验:
学历:中专
岗位要求:
1、大专以上学历,具有5年以上客服经验,2年以上客服管理经验;
2、具有良好沟通能力与问题解决能力;
3、富有耐心及具有较好的亲和力。
4、具有保险、金融、航空等行业客服管理工作经验优先考虑。
岗位职责:
1、部门工作的安排,参与各项接待活动;
2、与业务客户、重点宾客保持密切联系,协助部门经理处理日常事务;
3、积极开展市场调研工作,在保持老客户的同时及时发掘潜在客户,增加新的客源;
4、接待来院客人,注意听取客人需求,及时与相关人员沟通;
5、随时掌握客户的新动态及近期安排;
6、建立客户档案,负责客户探访、账款催收等工作。
8、做好部门设备、办公用品、物品的管理工作等。
工作地点:泉州市中心
工作时间:6天/8时
福利:包吃(一荤两素)包住,转正后按规定申请五险一金和父母爱心基金。
联系电话:
招聘主管(黄小姐):15160772651(微同)
招聘专员(黄小姐):18006998818(微同)
汪洋才俊(汪先生):15906073088(微同)
客服经理 版权所有